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连夺两项售后服务满意度第一，东风悦达起亚靠的是什么？
2021-03-22
在用户为王的新时代，售后服务成为决胜市场的关键因素。作为中国主流合资汽车厂商，东风悦达起亚率先让“客户第一”从口号落到实处，荣获新车质量和售后服务“双料冠军”，赢得广泛认可。
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捷报！中鑫之宝荣获2017中国汽车快修连锁满意度第一名
2017-09-09
2017年9月8日，北京，2017年度中国汽车售后服务客户满意度调查（CAACS，简称卡思调查）结果发布。
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2018-2019年度中国汽车行业客户满意度调研结果 正式发布
2019-03-25
近日，中国汽车技术研究中心有限公司发布了2018-2019年度中国汽车行业客户满意度调研结果。调查覆盖了全国40个城市、12个细分市场，117款车型，2万余名消费者的真实感知。
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J.D.Power满意度调查 东风风行夺自主双冠
2016-07-29
近期，J.D. Power亚太公司依次发布的2016年中国汽车销售满意度研究报告和2016年中国汽车售后服务满意度研究报告显示，东风风行的销售满意度与售后服务满意度双双夺得自主品牌第一名。其中，销售满意度获评736分，在主流车市场排名第五；售后服务满意度得分767，在主流车市场位居第六。
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2018年中国汽车用户满意度测评结果出炉 WEY品牌成最大赢家
2018-09-29
9月26日，备受关注的2018年“中国汽车用户满意度测评（CACSI）”结果正式出炉，在经过组委会组织的汽车用户及专家严格评选后，上市不到两年的WEY品牌成为“中国汽车用户满意度”最大赢家，VV5摘取“2018年市场关注新车10万元以上SUV”满意度第一名，VV7荣获“20万元以下B级SUV”满意度第一名。
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中国质量协会测评 北京现代连续5年荣获CACSI 售后满意度第一名
2018-09-27
9月26日，“2018年中国汽车用户满意度年会暨2018年汽车行业用户满意度测评结果CACSI新闻发布会”在中国科技会堂顺利落幕。北京现代在售后服务满意度指数测评中连续5年荣获合资品牌第一名。
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WEY VV7成“20万元以下B级SUV”满意度NO.1
2018-09-30
备受关注的2018年“中国汽车用户满意度测评（CACSI）”结果正式出炉，经过组委会组织的汽车用户及专家严格评选后，上市不到两年的WEY品牌成为“中国汽车用户满意度”最大赢家，VV5摘取“2018年市场关注新车10万元以上SUV”满意度第一名，VV7荣获“20万元以下B级SUV”满意度第一名。
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骄傲，哈弗SUV包揽中国汽车用户满意度产品、服务双项大奖
2018-10-10
近日，中国汽车质量协会发布2018年中国汽车行业用户满意度（CACSI）测评结果，“中国SUV领导者”哈弗再获4项第一，再次成为自主车企用户服务的行业领导者。
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荣获用户满意度第一名 哈弗H6运动版比竞品强在哪
2018-10-11
9月26日，在2018年汽车用户满意度评测结果新闻发布会上，官方公布哈弗H6以79分的成绩获得“10-15万A级SUV”第一名的好成绩。获此殊荣的哈弗H6是浪得虚名，还是实至名归?为了验证这一问题，我们找来了它的同级竞品吉利博越和荣威RX5。通过全面的对比，看看哈弗H6运动版到底有哪些过人之处。
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中国汽车用户满意度测评，哈弗品牌产品、服务双夺冠
2018-10-10
近日，中国汽车质量协会发布2018年中国汽车行业用户满意度（CACSI）测评结果，“中国SUV领导者”哈弗再获4项第一，再次成为自主车企用户服务的行业领导者。
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冠军荣耀 哈弗H6再获用户满意度第一
2018-10-16
近日，由中国汽车质量协会主办的“第二届中国质量论坛暨2018年汽车用户满意度测评结果”发布会在京举办，会上公布了2018年中国汽车行业用户满意度(CACSI)的测评结果。其中，在“各品牌车型用户满意度测评结果”奖项中，哈弗H6车型获得“10-15万A级SUV”第一名;在品牌售后和销售服务满意度奖项中，哈弗...
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用户满意度全国第一的哈弗H6，是怎样炼成的
2018-10-17
随着前几年的暴涨期结束，SUV市场终于到了短兵相接、互相厮杀的红海阶段。买方市场，用户开始挑三拣四，产品的口碑就变得更关键。近日，中国汽车质量协会发布2018年中国汽车行业用户满意度（CACSI）测评结果，哈弗H6和哈弗M6分别获得10-15万A级SUV和7万及以下A级SUV市场的用户满意度第一名，拿下这两个...
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用户满意度No.1 “销量王”哈弗原来是“服务王”
2018-10-19
2018年中国汽车行业用户满意度(CACSI)最新测评结果不久前出炉。凭借践行多年“决胜终端工程”而在品质与服务上的深厚积累，哈弗品牌同时荣获售后服务满意度第一名和销售服务满意度第一名；旗下战略级“神车”哈弗H6则战胜多个竞争对手，再次拿下“10-15万A级SUV”用户满意度第一名。
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拿下CACSI用户满意度四项第一，哈弗正在谋更大的局
2018-10-23
在车市竞争愈发激烈的背景下，产品品质已然赶超合资品牌的自主品牌，如何在接下来的市场争夺中进一步扩大优势，成为摆在其眼前最主要的问题。而从市场上反馈的结果来看，在服务品质上赶超合资品牌，应是必由之路。
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哈弗，凭什么拿下中国汽车用户满意度产品、服务双项大奖
2018-10-26
“这是一个最好的时代，也是一个最坏的时代！”这个时代里，优胜劣汰、适者生存，有对抗与平衡、吞噬与推动、竞争与发展、选择与淘汰……但毋容置疑的是：在这个时代里，消费者的选择说明一切。而满意度、服务则在这其中起到了至关重要的作用。
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新车型上市扎堆 客户满意度成突围关键
2013-02-21
今年1月份国内汽车销量同比上升46.4%至203.45万辆，创下历史新高，但随着春节刺激因素的过去和节后众多新车型的扎堆上市，今年的行情仍不容乐观。
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2012年汽车售后服务态度满意度低达25%
2012-12-24
“2012中国汽车售后服务市场评价报告”显示，服务态度投诉比例最高，达25.93%，售欺诈和服务收费的投诉上升达16.86%和12.05%。
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汽车厂商关系影响顾客满意度
2012-09-17
厂商关系或将影响顾客满意度2012已至9月，回望国内上半年车市，微增长已成为定局。消费者的关注焦点开始逐渐成为厂商的服务满意度，因此，车企如果能借此完善自身的产品和服务,提升顾客的满意度,不但对车企自身的发展有利,对经销商和消费者也是一种负责任的态度.近期,联信国际（LANSION）对外发布了《2...
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不应只看到产销而应重视汽车后市场
2012-09-05
2012年8月13日，J.D. Power亚太公司发布的2012年中国汽车销售满意度研究SM（SSI）显示，零售网络扩张和市场放缓之间的脱节造成经销商销售压力增大和熟练人员短缺，从而导致了中国总体新车购买体验满意度的显著下降。
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高端品牌和进口品牌销售服务满意度整体下滑
2012-08-28
今年已是联信国际连续第八年发布中国汽车品牌销售服务满意度指数，同时，也是第三次发布高端/进口品牌销售服务满意度指数。
